Wil jij klanten een glimlach op hun gezicht toveren én werken bij een toffe website die al 4x op rij een Shopping Award heeft gewonnen? Dan zit je bij ons helemaal goed. Bij ons sta jij in het hart van de organisatie binnen een team met een geweldige vibe. Klinkt goed? Lees dan snel verder en solliciteer!

Wat kun je verwachten bij ons?

Als Klantadviseur zorg jij voor een ultieme service aan al onze klanten. Uiteenlopende vragen over o.a. onze producten, facturen en leveringen zijn voor jou geen enkel probleem! Wij bieden onze klanten een unieke ervaring. Hoe? Nét dat beetje extra geven, out-of-the-box denken, de verwachtingen van de klant overtreffen.

Wat staat daar tegenover?

Bij ons draait het om de mensen zelf. Zo gaan we graag met jou in gesprek over het aantal uren en dagen dat je zou willen werken. Verder kijken we naar jouw talenten, affiniteiten en ambities. Hebben we een match? Dan kun je bij ons aan de slag.

Starten en dan?

Er ligt een gedegen inwerkprogramma voor jou klaar. Klinkt dat zwaar? Nee, helemaal niet! Wij geloven in Samen Presteren. Wij zullen je alle ins & outs geven om een succes van jouw werk te maken. Hoe snel moet je ingewerkt zijn? Samen met jouw ‘buddy’ zullen wij jou alle vertrouwen geven totdat jij zelfstandig aan de slag kunt gaan. Gaat het een keertje fout? Jouw collega’s zijn er te allen tijde om je te ondersteunen.

Is dat alles?

Binnenkort betreden wij ons nieuw pand. Dit betekent dat jij letterlijk een nieuw kantoor binnenstapt. Wij vinden het belangrijk dat naast werk ook ruimte is voor ontspanning. Onze kantine is o.a. voorzien van een tafeltennistafel. Iedere dag is er vers fruit aanwezig. Heb je zin in een snack? Dan sluit jij gezellig aan bij de vrijdagmiddag borrel.

Wat vragen wij?

• Je bent communicatief sterk, in woord en schrijven
• Je hebt een positieve, klantgerichte werkhouding
• Je denkt in oplossingen en kansen
• Je kunt goed overzicht houden
• Je hebt kennis van Outlook, Word, Excel en Internet
• Bij voorkeur kennis van een CRM pakket
• Je kunt goed omgaan met hectiek en snel schakelen
• Je bent leergierig en je houdt van aanpakken
• Minimaal Mbo werk- en denkniveau
• Minimaal 1 jaar werkervaring of je hebt gewerkt bij een webshop
• Ervaring als medewerker Klantenservice of callcenter is een vereiste
• Affiniteit of ervaring met Techniek / Elektronica / IT

Wat bieden wij?

• Per direct een fulltimebaan (40 uur per week), minder uur is te bespreken
• Goed salaris (€1950 – €2750 op basis van 40 uur) en personeelskorting op onze producten
• Gratis vers fruit op jouw afdeling
• De kans om iedere dag wat te leren en jezelf te ontwikkelen
• Werken bij een snelgroeiend bedrijf
• Informele en ambitieuze werksfeer in een jong, sociaal team
• Legendarische bedrijfsuitjes, iets met springkussens, bbq’s, teambuilding, you name it